事情是这样的，今天4月8日晚8点51分我在荆门锡纸烧（荆楚理工学院店）点了一份牛肚套餐花了40.79元，结果送来的时候成了一碗糊糊，粉丝也糊了，食材看着很不新鲜，于是我就给商家打去了电话，第一次不接，美团发消息也不回，打第二次才接，我跟她说了情况并把图片发给了她，她说没问题，然后我说我花了40块钱你给我做了一碗糊糊是吗？然后这老板就跟我犟不承认自己的品质有问题，我问她这个牛肚是炖了几餐的，是不是预制菜，她说不是，结果就跑到我家来了，把警察也叫来了，警察进门的时候穿戴是很整齐的，但是也没出示证件，连他们是哪个派出所的，姓什么我都不知道，于是我就问他，我说你们是哪个派出所的啊？你们上门处理协调都不出示警官证件吗？那警察就跟我理论说，谁告诉你一定要出示警官证的啊？中国哪条法律法规规定的啊？于是接下来就开始协调这个事情了，我就把今天点的糊掉的外卖拿出来给警察看，我说我花了40.79元就给我送来了一碗面糊糊，警察看了就轻飘飘的说了句我觉得没问题啊，我说如果是你你吃不吃，他不说话只说没问题，最后还让我给商家道歉，警察说你在电话里跟商家讲话的态度不好，你要给别人道歉，道歉了商家才能给你退款，反正给我的感觉就是警察是偏袒商家的，并未站在公平公正的角度处理问题，于是我就说了既然你是警察请你来是公平公正解决问题的，不是总站在一方看待问题，他说我是在给你解决啊，他的解决就是让我吃亏，牺牲我的利益，我出钱商家品质不过关还得我给她道歉，我作为客人发火有情绪难道不正常吗？

最后我知道这样的警察也处理不好事情就让他们离开了，后来我打了泉口派出所的电话问他们是不是有警察出警，他们查了一下说是的，我才知道他们是泉口派出所，这样的人，这样的素质你当什么警察呀？怪不得去年在上海有个年轻人坐出租车把钱转错，司机不退，求助派出所警察无门自杀了，派出所不作为这样的例子比比皆是，而且他们大言不惭的说了尽管去投诉，到底是谁给的这些人底气？

最后幸好美团平台还是讲道理的直接给我退款了！

我要说的警察的问题如下几点：

1、（根据《中华人民共和国人民警察法》及公安机关的执法规范，警察出警时出示证件的要求并非一概而论，主要取决于警察是否着装以及现场情况。1。着装警察的出示要求：身着制式警服，佩戴警衔警号等标志执行职务时，其着装本身已能表明执法身份，法律上允许其可以不出示人民警察证。但是，如果执法对象对警察身份提出质疑或明确要求查看证件时，着装警察应当出示人民警察证。2。便衣警察的出示要求：未着制式服装执行职务时，必须主动出示人民警察证，以表明其执法身份和权限。3。紧急情况的处理：在情况紧急，来场出示证件时，警察应当先口头表明身份，并在处置过程中尽快出示证件。）

2、是谁给的这些派出所警察的底气，高高在上，上门办事都不出示证件的，我连你是哪个派出所，姓什名谁都不知道。（就算我不懂法你也应该普及宣传吧，跟我打哑迷就是你的态度）

3、派出所警察本是公平公正，伸张正义，主持公道，维护保护老百姓利益的地方和身份，你的公平公正在哪里？

我要说的美团商家锡纸烧（荆楚理工学院店）的问题如下：

1、我个人认为自己有问题就大方承认，把钱退了，客人也不会很计较，没必要把警察叫来，这个商家既不想退钱，也不承认自己的问题，还要让客人给她道歉，我看你真是心比天高，也不怕老天爷惩罚你！

2、、做事凭良心，你每天也要吃饭的，是想再用这样的态度和质量去面对那些还未出社会的大学生吗？

最后请广大网友评评理，避雷这家店铺，也请相关上级部门对泉口派出所警察的办事态度和初衷引起重视！

40.79的套餐

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