[消费投诉] 谨防荆门电信公司“送”手机骗局!
我父亲在6月份被推销员上门,他们之前也总是打电话推销,骗他说原来移动电话卡扣费多,他们有活动交套餐送手机,一个每月129元的三卡套餐。
当时他们推销员压根不谈(一定)要交三年,中途有违约金以及具体违约金多少这件事!一个字都不提,就催他签字,他那时身体不好,被他们一通忽悠,于是试着办理了电信电话卡套餐!他们也没有开具书面合同!
但交了两个月,前不久,发现送的手机触屏差,不能更新系统,而且打字都卡得打不出来!
就去了荆门线下长宁大道那里的电信营业厅想要注销电话卡,但营业厅客服和我们说存在合约,必须交够剩下34月的电话费,也就是要白白交上去1600元才让销户!就相当于强迫我们花1600买他们这个合作机,但最让人气愤的是这个牌子(hi畅享60s5g),我查了发现在官方旗舰店的价格根本不到1000元!我又打了10000线上客服,是武汉那边的一个电话,客服和我说没有权限销户,哪怕我们退回旧手机甚至再补一部分钱也不行,还称他们给的那个手机是废物,不收!
把消费者当皮球一样踢着玩。态度也一副你们能怎么样,乖乖交钱的模样!
电信推销员未履行法定的告知义务,侵犯消费者知情权,此举属于欺诈弱势消费者的行为。
后面在网上也看到了和这个相似的行为!
很久没登荆门社区号了,这次想了想得发出来,让更多人了解,免得大家家里有老人什么的也被骗!