我是业主在2024年4.10至9.2号全款付齐在掇刀南城明珠一楼卡丹全屋定制，定制全屋柜子，（现在搬迁到象山玉圆门面），在年前要安装了，老板拖延说厂里放假，离过春节还有十八天，到过完年说小年厂里才上班，这样就给我延迟一个月时间，等到板材送来，要求商家验光笔验真伪，要求拿验光笔我是要了四次没有要来，各种理由说找不到笔，等拿来板材不是我要的万华欧松板enf级，鞋柜是什么防伪loog没有，还有全屋柜门给我品牌换成伟业欧松肤感板，多次找商家，商家拒不承认自己的问题，口舌如簧狡辩，我合同上面没有其它品牌板材，而且当时谈单我很明确万华欧松板品牌，柜门万华欧松板肤感板，老板在合同玩漏洞，合同写的不明确很笼统，而且合同底单没有给我，缴费收据也没有给，当时就听信了老板口头说的好的很，保证的如何如何做出来效果好，后来我感觉不是那么回事，去找老板要合同底单不给，说就一张单子，在十月份我去手机拍照一张，发线给我柜体颜色也改了白色，我当时柜体柜门全部象牙白，老板的解释是没一批货颜色有差别，就是这样老板一步步给忽悠，在柜子送来安装我看颜色不是象牙白，也算能容忍，但是我要的板材牌子都换了，经过多次投诉市长热线，消费者投诉315，市场监督管理局给我的答复是多次去找商家调解，商家不同意调解，后面用五金滑轨也是酒柜两个普通滑轨，缓冲自吸滑轨的说深度不够也是各种问题，我咨询网上客服说是可以安装的，这个深度是可以安装，老板为了减少成本，就给你安装是个东西就行，就是柜门拉手也是等要安装了才买，买回来颜色配不上，老板要我自己找拉手，一个柜子做下来我是操一半的心，老板到后面都说她们都是标配，只有店里的拉手，过时的拉手都不更新，你说能安装吗，到最后就是凑合把我柜子能抖完全，螺丝盖也是随便给你做个封边条卡的盖，找老板说问题，她理直气壮说不满意自己买。一个柜子拖了五个月才算装完，老板拒不赔偿，还有尺寸多算的都是安她说的想怎么算怎么算，封边条封的空也算面积，我是第一次碰到这样的无良商家，不曝光这家店，不知道多少无辜业主被坑。我是亲自经历后建议业主找个好的木工师傅买自己需要的板材做柜子，所谓的全屋定制都是坑。一年多的时间，中间太多也说不完，就是柜子板材出错后，我在和商家确认橱柜板材不要在出错，老板给我答复是绿洲的板材做，这样的老板是她自主惯了，想给你做个什么板材就做个什么板材，到后面橱柜不要她做了退橱柜钱也是退了几天，到后面他是责任摘的干干净净，一个柜子做的烂七八糟的，好多语音是无法在这给展现。第一次碰到这样无良商家。

南城明珠搬迁到（象山玉园门面）

网上提前搜做功课，到处都是这样的受害业主，我是不经历也不会在网上查这些资料。