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避个雷 这家水果店算是不敢再去了（商家已回复）

周六上午10.27买了一框蓝莓 10.38打开就是发霉的  因为是一斤装 深口 又有白纸膜之类的挡着看不见 买的时候我还专门提醒了一下 给孕妇买的 麻烦帮我选盒好点的  ……到朋友家一打开下面都发霉长毛了 好尴尬

 

没微信 所以跟他反晚的不够及时 我陈述事实后老板说 没事 烂了几颗 下次补给你 看着是没什么问题对吧？像蓝莓这种小果长霉长毛了又捂在框里 一框都有霉味   朋友一个没吃 尴尬死了 现下问题都不解决还有下次 搞笑了吧   

 

 

 

 

 

 

 

 

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  • 橙哥 LV1 路人
    我是这家店的老板，首先很感谢这位顾客，选择了本店，由于蓝莓保存期短，需要放在保鲜柜里面保鲜，在常温，或者温度过高的情况下，都有可能变坏，发霉的迹象，顾客拿回去需马上食用，或者放冰箱保鲜，由于这位顾客在本店购买时间为5月3号上午10点购买，又在5月5号的晚上才向本店说有坏果，这期间水果已在外界或者高温的情况下呆了50个小时左右，但正常的鲜果蓝莓离开保鲜柜的储存期为5小时左右！如果我店里蓝莓有问题，顾客为何不第一时间联系我，让我给他售后，为何过了48小时才找到我呢！虽然过了48小时以后，我作为良心商家，为了顾客着想，顾客提出了这个售后请求，我一直还愿意为顾客售后，还愿意全额退款，但顾客还不依不饶的，要举报，要恐吓我呢！
    3小时前
    3 回复
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