震惊！商户被物业起诉！荆门万达物业——无德无责任心武汉物业天源物业起诉业主
2020-9-30
小山山123
荆门社区网
从一封律师函谈起致致荆门万达物业——无德无责任心武汉物业天源物业一封信
可爱的天源物业荆门分公司的同事们你们好：
我是荆门万达C区商铺一业主，2020年疫情发生以来，荆门万达物业管理方武汉天源物业公司无视所有业主疫情受损情况，不体贴业主，不搞活动，坚持全年收取物业费，一楼商铺漏水无法和漏水住户进行协调，后交代他们也无法解决让自行和楼上协商，但是，物业费一分不少。你们真是活干的少，钱却一分不少。
今天此封公开信写给所有荆门人看下，不是给你天源物业看的。我只谈与我自身利益相关的问题，至于荆门万达D区楼梯质量差，万达车库上锁只卖不租，至于万达住宅以及曾经在万达买商铺踩过坑的伤心老板，以及租万达商铺怀揣发财之梦的所有人来说，万达牵动着太多人的利益。今天我只谈与我相关的。
自2018年购入万达C区（荆门天地和万达华府中间那条街）的一个商铺，代价100多万。本着租给用户收取点租金，这是一个好的初衷。但后续事情非常让人不爽，一个吃相特难看的物业出现了。物业费多少?一年5000多，对于成熟商铺来说，一点不贵，如果核心商圈也OK。但关键你天源物业做了什么。你的服务值不值得收取这么高的物业费。
一、商铺漏水
我的租户和我反馈说楼上漏水，物业无法解决。2019年我开车两次回荆门，第一次回去看的租户第2层商铺和第3层住户之间，下水道下水的地方有滴漏情况，租户用小桶接着。于是我问了情况，和物业联系，物业说会安排人过去看。其实之前物业就找租户收过物业费，租户不给，就是因为漏水问题。这次碍于情面，说过去看。3个月过后我以为此事解决了，结果还是没解决。第二次我又回荆门，把物业的人当面喊过来，问他们为什么不能解决，他们告知3楼住户不协商，于是我叫她把住户喊下来看现场。下来一个50多岁老爷子，老爷子也不是好惹的主，不讲什么道理扯东扯西。所以物业解决不了。我还是本着为租户考虑，你租我的铺子就得为你做点事情，确保你做生意OK。我叫人把警察喊过来，不让这个老爷子走，有什么事情四方在面说清楚。老爷子看警察来了服软，说和物业交流后续找人看，这个问题协商的后续就是老爷子找人，物业监督把这事解决，我很明确的和物业说，你协调不了就不适合干这个事，责任划分非常明显，你还解决不了，那你说这个物业费干什么。你解决不了事情，还来拿这个钱，你家做生意上面漏水，你怎么做。物业不吱声。但直到2020年9月30日，这个事情都没解决。
有四问
1，漏水不是你物业造成的，但12楼商铺和3楼住户，你物业组织协商不了吗？你拿着物业费，这么明确的责任关系你判断不清楚？组织不了协商吗？要我一个第三方户主通过报警形式处理。
2，至今为止2020年9月30日此问题还没解决。你物业就不承担一点责任。为何你收物业费这么执着，解决事情却这么不执着。
3，《物业法》没有规定你必须为业主解决漏水问题，但《物业法》规定物业公司有义务协调处理邻里矛盾。
4，C区商铺和其他地方交等额标准物业费，享受了什么？享受了以下几个方面的事情
A，每晚c区外面的路灯照明
B，没有
C，没有
D，没有
二、2019年到2020年之间万达广场外部生意每况愈下
1、万达商业管理公司没有撤场之前，万达广场还做一些活动拉拢人气，现如今活动场数为0。
2、万达美食街靠近荆门天地这边，坑死几个大型餐馆。哪个老板不是丢下几十到上百万走了。
3、C区商铺招商情况，是个人都能看的出来
你物业作为管理方，有牵头组织商家做活动没？有为商家搞过异业联盟没有？你可以说，我物业没有义务啊，的确没有规定你必须要搞，你收物业费是依靠于哪些人。你物业方哪怕有一点操心的想法，都不至于会让商户骂你。
三、万达商铺销售和商铺装修过程中的违规行为
1、我和朋友2018年购买万达商铺过程中，100多万其中有10万是团购金，但团购金10万不纳入开票范围，只有一个收据，这是他们所谓的意向金，实际开票费用减少10万。当时我们把税务局工作人员喊过来，时任万达销售负责人王峰处理协调，后续不了了之。为什么把税务喊过来，这是一个偷税漏税的洞。一个商铺10万，100个商铺就是1000万，少交多少税。
2、商铺装修，因为万达商铺原有消防设施不利于商铺装修，百分之80以上商铺都会对消防进行修改。我的租户也进行对应修改，但改消防不是一改就完了，还需要验收通过。所以出现了潜在的指定改消防，黑话来说就是，你找某某谁改，他改肯定就通过没什么问题。事实上大部分人就默认了。因为都要出钱，为什么不省点事情。
这是上述说到的违规行为。已过去一两年。
四、装修押金1年半还不退
1，本商铺租户在2018年4月份装修前缴纳了一笔6000左右的押金，别热进去做生意都快1年半了，你为何装修押金还不退。总是说别人没联系你验收，别人联系你几次了。你但凡退押金有收物业费一半的积极性，这个装修押金早该退了。你物业做事的水平可见一斑。虽说这些事不痛不痒，不违法不违规，顶多别人说你两句，但聊起来觉得这个团队丑行，做事差劲。你不是催着物业费，人家催你退装修押金，你怎么这么不积极。
五、论营商环境
1、我作为户主，希望租户挣钱，租户挣钱就能提高租金，如果租户都是亏的，你怎么能提高租金。但物业管理方和我们户主想法不一致，物业旱涝保收，不管这些。总觉得做生意的个体户像韭菜一样，你不来总有人来，物业费总有人交。所以物业根本不会去管做生意的人挣钱与否。本来做生意就是自负盈亏，但你物业方哪怕有丝毫认知也不会至于落得让万达商铺所有商家来骂。
2、在万达做生意的，不说买商铺的人，买商铺的有百分之80心都伤了，这个是个人投资眼光与物业无关。但进来租商铺做生意的，有百分之90的人都在骂你天源物业是个垃圾，电梯不开，物业费奇高，服务不到位。你但凡在荆门万达所有外场做生意的人里面（不是万达自营商铺），找出10家对你有好评的，我来号召大家给你物业发奖金。
3、2020年疫情关系，租户联系我说疫情不挣钱关门两个月，租金少点于是减免了部分租金。我在武汉租的写字楼，人家也少了，将心比心也给租户少了。但你武汉天源物业荆门分公司，和租户说物业一分不少。商铺关门几个月，人家做生意的一分钱没挣，你一分不少的收物业费。这不是住宅，住宅别人安保等还在上班，和你这商业物业不同。你疫情期间是把灯打开了，还是安排人做了卫生，还是组织了几场活动。你把人家租户往死里逼，这么缺钱。武汉大小商业体、泛悦等几乎都给予租户免物业费支持，你荆门物业怎么就做不了。你不免物业费，租户能告你吗，不能。这只是甲乙双方的一个人情关系，不能上升到法律层面。但别人不交物业费，你就有方法来治理了。
4、2020年9月30号，打电话告知租户，再不交物业费，就发律师函。你这个吃相真是难看，用恶心到家来形容。人家租户和你们谈感情你不谈，你不免部分物业费，人家租户和你谈生意你不管，你不免物业费。论法律来说你是个正常人，论人情来说你物业就是个渣子。你发律师函你吓唬着谁了，就是逼着人家把这个物业费一分不少的交给你。要钱要到这个份上了，你天源物业是有多失败。你发律师函，只有两个结果，要么协商给你，要么起诉。但总标的也只有5000多元。你是觉得这个行为有多光彩还是多牛逼。如果说100家里面只有几家不交物业费，那是那几个做生意的差伙，如果大部分都没交，你这个行为只能说你是相当失败。管理房和租用方用这种方式争锋相对。这个也属于荆门商业圈一大丑闻。
5、荆门物业管理科并没有针对商业物业管理的专门法律法规，国家也没有颁布。这个只能说，物业只归荆门房管局物业科管，对于商户来说，只能期待唯一能管得住物业的这个部门，为普通商户考虑下实际情况，比如约谈下天源物业，武汉很多综合体减租减物业费，你荆门万达为什么不行。荆门万达这么好的位置，这么好的西红效应，不仅只是一个名片，要让老百姓享受到便利，做生意的降低下成本，这个会更和谐。就武汉天源物业目前的做法来说，没有任何一个理由能够让租户和他打的了官司，因为他所做的事情，均没有满足违法违规的条件。但凡有一个造成经济损失的相关证据，我也会让租户去起诉他。
六、再看武汉天源物业口碑
荆门天源物业是武汉天源物业下属单位，你背后的老板能量的确大，能在全国签下这么多物业服务载体，但这不是你可以不管商户死活的资本，你们老板牛不代表你们物业这种做事风格就能让你这家物业公司长青。你天源物业公司的口碑怎样用数据说下。涉及司法案件377件，近几年列为被执行人30件（以上数据均来自第三方天眼查）。万达商业管理有限公司经营过程中也只涉及42件案件，你比万达商业管理有限公司还牛。
总结：唇寒齿亡。你天源物业真不是一般差劲，不能骂你脏话，只能说你无德无责任心。人无百日顺，花无百日红。现在的法规不足以撼动物业照常收物业费，但随着社会进步法规终究会健全，荆门万达广场这个固定资产的大型综合体以及商场外的固定资产商铺也许还会开40年，但《物业法》等相关法律不可能40年还不改，允许物业这样欺压商户。你天源物业还能配合万达广场做40年？？？
本帖最后由 小山山123 于 2020-10-2 11:08 编辑
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